6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile getirilen yeni haklarla, geniş çaplı bir reform yapılmıştır. Eksiklikler var mı? Evet var… Yapımıza ve dokumuza göre zaman içinde bu eksikliklerinde giderileceğini düşünüyorum…
Her şeyi kanunla çözmek çok zor. Bizimde dikkat etmemiz gereken kural ve kaideler vardır.Bunlara dikkat edersek işlerimizi daha kolay hale getirmiş oluruz. Kanuni haklarımızı asla suiistimal etmemek gerekir.
Alışverişte önemli hususlardan biri de arzu ve özentilerle değil mutlaka ihtiyaçlarımıza göre alışveriş yapmaktır. Alışveriş yapmadan önce birkaç kez düşünmek lazım. Bilinçli davranmak ve gerekli araştırmayı yaptıktan sonra satın almalıyız.
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’nün tavsiye niteliğindeki altın kuralları sizinle paylaşmak istiyorum.
Alışveriş Yapmadan Önce;
- Alışverişinizin ekonomik ve ihtiyaca yönelik olduğundan emin olun!
- Fiş, fatura veya sözleşmenizin bir örneğini mutlaka alın ve saklayın!
- Sözleşmeleri mutlaka dikkatlice okuduktan sonra imzalayın!
- Satın alma işlemlerinde ek maliyetleri ve satış sonrası hizmetleri net olarak öğrenin!
- Satın alınan mal veya hizmetin gerekli yasal izinlere sahip olmasına dikkat edin!
- Reklam ve ilanlara aldanmayın!
- Hediye, çekiliş kuponu vb. vaatlere kanmayınız!
Fiyat Etiketine Dikkat ediniz!
- Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması halinde lehinize olan fiyatın uygulanması gerektiğini unutmayın!
- İndirimli satışa konu edilen mal veya hizmetlerin indirimli satış fiyatının, indirimden önceki fiyatının ve indirim oranın etiketlerinde gösterildiğinden emin olun!
- Fiyat etiketiyle ilgili şikayetlerinizi bulunduğunuz yerdeki Ticaret İl Müdürlüklerine, Belediyelere ve ilgili odalara yapabilirsiniz.
Yaşamınızı sürdürecek kadar tüketmek, ülkemizi kalkındıracak kadar üretmek ve bununla mutlu olmak gerek…
