SON DAKİKA
Hava Durumu

#yazılım

A Gazete - yazılım haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, yazılım haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Yapay zeka ile müşteri hizmetleri Haber

Yapay zeka ile müşteri hizmetleri

Robotik ve yapay zekâyı her alana yaymaya çalışan Bursa Teknik Üniversitesi bünyesinde geliştirilen bu proje, destek almaya hak kazandı. Proje Yürütücüsü ve şirket sahibi BTÜ Bilgisayar Mühendisliği Bölümü Öğretim Üyesi Dr. Seçkin Yılmaz, Ar-Ge, Ür-Ge ve İnovasyon Destek Programına’ yönelik hazırladığımız bu proje 16 ay sürecek. Bu süreçte geliştireceğimiz yapay zekâ tabanlı müşteri hizmetleri yazılımı ile birçok yeniliğe imza atacağız. Geliştirilecek yazılım, web tabanlı olmakla birlikte Telegram, WhatsApp gibi anlık mesaj uygulamaları ile entegre bir şekilde çalışacak. Bu yazılımda müşteri hizmetlerinde manuel olarak yürütülen birçok süreç, yapay zekâ teknolojisi kullanılarak otomatik hale getirilecek. Yani yapay zekâ adeta müşteri temsilcisi gibi hareket edecek. Müşterinin talep ettiği hizmeti değerlendirecek olan bu yapay zekâ sistemi, kurumların birimlerini meşgul etmeden direkt konunun ilgilisi kimse ona yönlendirme sağlayacak. Böylece müşteri tarafından yapılan talep, öneri, şikâyet gibi başvurular en doğru ve en hızlı şekilde değerlendirilecek. Bu yazılım müşteri odaklı firmaların yanında kurum içi görüşmelerde de büyük rahatlık sağlayacak” ifadelerini kullandı. Mesaj destek hatlarının yükünü azaltacak WhatsApp gibi anlık mesaj uygulamaları üzerinden alınan başvuruların, analiz edilebilecek olmasının bu projenin öne çıkan başka bir özelliği olduğunu aktaran Yılmaz, “Destek hatlarına gelen mesajların analizi, biraz uğraş verilmesi gereken bir iş. Bu yazılım sayesinde mesajlar doğrudan analiz edilecek ve gerekli yönlendirme otomatik şekilde gerçekleştirilecek. Yani bu proje, mesaj destek hatlarının da yükünü hafifletecek. Yine anlık mesajlaşma uygulamalarında firmalar; tanıtımlarını yapabilme, çoklu anket sunarak müşteri profilinin çıktısını elde edebilme, talepleri ve geri dönüşleri analiz etme fırsatı da elde edecek” diye konuştu. Hizmet kalitesine katkı Konuyla ilgili bilimsel çalışmaların yapılarak literatüre yeni katkılar da sağlanacağını kaydeden Yılmaz, “Bu projede ayrıca müşteri ilişkileri yönetimi için farklı yeni modüller de geliştirilecek. Proje tamamlandığında ise kamu kurumları ve özel işletmelerin hizmet kalitesini arttırmasına, tanıtım faaliyetlerini güçlendirmesine ve yeni pazarlama stratejilerini geliştirmesine yönelik yeni nesil bir yazılım ortaya çıkacak. Ayrıca bu programın Türkçe altyapılı olması da önemli bir özellik olarak ön plana çıkacak” diye konuştu. Kaynak: İHA

BUÜ'den teknolojik iş birliği protokolü Haber

BUÜ'den teknolojik iş birliği protokolü

Bursa Uludağ Üniversitesi, Üniversite-Sanayi işbirliği çalışmalarını genişletmeye devam ediyor. Daha önce çeşitli alanlarda süregelen işbirlikleri, son imzalanan protokol ile daha kapsamlı hale gelecek. Hazırlanan protokole BUÜ Rektörü Prof. Dr. Ferudun Yılmaz ve Mert Yazılım ve Elektronik Genel Müdürü İlhan Özdemir imzaladı. İmza törenine BUÜ Rektör Yardımcısı Prof.Dr. Zekeriyya Arı, Ziraat Fakültesi Dekanı Prof.Dr. İlhan Turgut, Keles MYO Müdürü Doç.Dr. Mehmet Özgür, BUÜ Dijital Dönüşüm Eğitim, Uygulama ve Araştırma Merkezi (DİJİMER) Müdürü Prof.Dr. Kurtuluş Kaymaz, Bursa Ticaret Borsası Genel Sekreteri Fehmi Yıldız ve firma yetkilileri de katıldı.   ÖNCELİĞİMİZ AR-GE ve BİLİMSEL PROJELER Düzenlenen protokol imza töreninde konuşan Rektör Prof.Dr. Ferudun Yılmaz, üniversite olarak sahip oldukları teorik bilgi birikimini, iş dünyanın pratik bilgi birikimi ile birleştirmeyi arzu ettiklerini vurguladı. Aynı zamanda üniversitenin toplumun ortak aklını temsil ettiğinin altını çizen Prof. Dr. Ferudun Yılmaz; “Teorik bilgi ile uygulamaya dayalı tecrübeyi bir araya getirdiğimiz takdirde çok olumlu sonuçlar alacağımıza inanıyorum. İşbirliği alanlarımız çok geniş. Proje konularımız da aynı şekilde sayıca çok fazla. Bursa bir sanayi kenti. Bizler de üniversite-sanayi işbirliğinin geliştirilmesi için büyük bir gayret gösteriyoruz. Mert Yazılım ve Elekronik firmasının yaptığı işleri dinlediğimde oldukça heyecan duydum. Zaten hali hazırda uygulamada olan çok sayıda işbirliğimiz var. Bu işbirliklerinin daha ileri noktalara taşıma konusunda son derece istekliyiz. Bursa Uludağ Üniversitesi Türkiye’deki 23 araştırma üniversitesinden birisi. Dolayısıyla Mert Yazılım gibi Ar-Ge’ye bu kadar önem veren bir firma ile işbirliği içerisinde olmamız tesadüf değil. Ortaklaşa çok sayıda özel projeye imza atacağımıza inanıyoruz. Burada öncelik alanlarımız Ar-Ge ve bilimsel projeler üzerine odaklanmak olacaktır.  Aynı zamanda işbirliğimiz sayesinde öğrencilerimiz için de yeni staj imkanları oluşacak. Bizlere destek verdikleri için firma yöneticilerimize teşekkür ediyor, işbirliğinin hayırlara vesile olmasını diliyoruz” açıklamasında bulundu. BUÜ İLE İŞBİRLİĞİNİ ÖNEMSİYORUZ Mert Yazılım ve Elektronik Genel Müdürü İlhan Özdemir ise Bursa Uludağ Üniversitesi’nden mezun olduğunu ve kendisini her zaman buraya ait hissettiğinin altını çizdi. “Mezunu olduğum Bursa Uludağ Üniversitesi ile uzun zamandır devam işbirliklerinden son derece mutluyum. Yenilikçi bir firmayız. Ar-Ge’ye ve karbon ayak izi gibi yenilikçi projelere karşı oldukça ilgiliyiz. Dünyanın pek çok ülkesi ile iş yaptığımız için dünyanın nelere kafa yorduğunu çok iyi biliyoruz. Bu kapsamda mevcut binamızın çatısında bir GES istasyonu kurarak kendi elektriğimizi üretmeye başladık. 2 sene önce de Karbon Ayak İzi Sertifikası alarak bir ilki gerçekleştirdik. Yazılım ve Ar-ge alanındaki bilgi ve birikimimizi Bursa Uludağ Üniversitesi ile daha ileri noktaya taşımak istiyoruz. Ayrıca üniversiteye de çeşitli alanlarda katkılar sunmak istiyoruz. Protokolün hayırlı olmasını diliyorum” dedi. Kaynak: Bülten

Bursa'da kodlar yarıştı Haber

Bursa'da kodlar yarıştı

Bilgi teknolojisi çözümlerine ilişkin ihtiyaç ve beklentileri sektörel bazda karşılayarak firmalara teknolojik partnerlik yapan Mert Software& Electronics, kuruluşunun 20. yılında düzenlediği NightWATCH Hackathonu ile veri toplama ve dağıtımına yönelik geliştirilen projeleri ödüllendirdi. Yazılım geliştiriciler, mühendisler ve veri bilimcilerden oluşan ekipler, 48 saat süren maratonda Mert Software & Electronics tarafından kendilerine atanan mentorleri ile birlikte birbirinden farklı teknolojilerle her biri farklı alanda olan çözümler geliştirdi. Ayşe Aktağ, Eser Özvataf, Evren Tan, Ezgi Erdem Aytaş ve İlhan Özdemir'in jüri üyeliğini yaptığı NightWATCH Hackathon'da, enerji işletmelerinin verimliliğini artırmak için geliştirdikleri proje ile Byte Benders ekibi birinci olurken, temassız otopark sistemi projesi ile QuadRuplet R & D ekibi ikinci, verimli vardiya planlaması projesi ile Backend Ormanı ekibi üçüncü oldu. Proje hakkında konuşan Mert Software & Electronics Yönetim Kurulu Başkanı İlhan Özdemir, “NightWatchEndüstriyel IoT Platformumuz isteyen işletmelerin kendi IoT geliştirmelerini kendilerinin yapmalarına destek olmayı hedeflemektedir. Hackathonetkinliğimizle, bu platformumuzun sadece endüstriyel çözümler için değil birçok alanda kullanılabileceğini göstermek istedik. NightWATCH Hackathonu bizim için amacına ulaşmıştır, farklı teknolojilerle farklı çözümler üretildiği için çok mutluyuz” dedi. Etkinliklerin devamının geleceğini belirten Mert Software &Electronics Yazılım Geliştirme Müdürü Ali Özgür, 24 kişiden oluşan toplam 6 ekiple NightWATCH açık veri platformunun gelişimi ve kullanımı ile ilgili önemli katkılar sağladıkları bir organizasyona imza attıklarını belirtti. Sunulan projelerden etkilendiklerini söyleyen Özgür, "Sektöre yönelik farklı etkinlikler düzenlemeye devam edeceğiz” dedi. Yarışmanın birincisi Byte Benders 50 bin lira, ikinci olan QuadRuplet R& D 30 bin lira, üçüncü olan Backend Ormanı 20 bin lira ödül kazandı. Diğer takımlar 5 bin lira mansiyon ödülüne layık görüldü. Kaynak: İHA

Geleceğin yazılımcıları sertifikalarını aldı Haber

Geleceğin yazılımcıları sertifikalarını aldı

Büyükşehir Belediyesi, teknolojiyi sadece tüketen değil aynı zamanda üreten bireyler yetiştirmeye devam ediyor. Pandemi sürecinde online, geçtiğimiz yıldan itibaren de Bilim ve Teknoloji Merkezi’nde yüz yüze yapılan Robotik kodlama ve yazılım eğitimlerinde bugüne kadar 3 bin öğrenciye ulaşıldı. 2023 yılı yaz döneminde de 7-17 yaş aralığında 90 öğrenci robotik kodlama, aurdino, scratch eğitimleri aldı.  8 hafta boyunca süren eğitimler sonunda çocuklar kendi geliştirdikleri dijital oyunlar, robotlar, akıllı ev sistemleri ve sensörleri sergilerken, eğitimlerini de aldıkları sertifikayla taçlandırdı. [video id="4762" color="bg-warning"][/video] Bursa Bilim ve Teknoloji Merkezi fuaye alanında yapılan törene Bursa Büyükşehir Belediyesi Başkanvekili Fethi Yıldız, eğitmenler, öğrenciler ve aileleri katıldı. Törende konuşan Başkanvekili Fethi Yıldız, yapılan bu etkinlerin gelecekte önemli projeler üretilmesine sebep olacağını söyledi. Yeni bilim insanlarının bu merkezlerden çıkacağını belirten Fethi Yıldız, “Akranla değil, ekranla büyüyen yeni nesil için bu tür faaliyetler çocuklarımızın iyi projeler üretmesine sebep olacak. Sergiyi dolaştığımızda çocuklarımız gururla yaptıkları eserleri bizlere gösterdiler. Ülkemizde çok ciddi cevherlerimiz var. Çocuklarımıza kendilerini geliştirebilecek imkanları sunmamız gerekiyor. İnanıyorum ki yeni Aziz Sancar’lar, yeni bilim insanları bu merkezlerden çıkacak. Bu etkinlikte emeği geçen tüm arkadaşlarımıza ve çocuklarımıza destek veren değerli anne ve babalara teşekkür ediyorum” diye konuştu. Konuşmasının ardından Başkanvekili Fethi Yıldız çocuklara eğitim sertifikası ve çeşitli hediyeler verdi. Çocuklarda aldıkları eğitimden memnuniyetlerini dile getirirken desteklerinden dolayı da Başkan Alinur Aktaş’a teşekkür etti. Kaynak: Büyükşehir Bülten

Adana'dan Çin'e: Bir başarı hikayesi Haber

Adana'dan Çin'e: Bir başarı hikayesi

Adana’da hurdacılık yapan ve çocukluk hayalini gerçekleştirip mühendis olan Göncü Musa Zeytun, işitme engellilerin hayatını kolaylaştırmak için yaptığı yazılımla Çin’de düzenlenen uluslararası bir yarışmada dünya 3.lüğü elde etti. Zeytun, “Dünyadaki 500 milyon işitme engelli bu programın hayata geçmesiyle engelleri aşacak” dedi. Mehmet (78) ve Münevver (70) Zeytun çiftinin 9 çocuğundan biri olan Göncü Musa Zeytun (30), çocuk yıllarında mekatronik mühendisi olmak istedi. Maddi zorluklara rağmen hayalinden vazgeçmeyen Zeytun, hayalini gerçekleştirmek için hurda ve kağıt toplayıcılığı dahil her türlü işi yaptı. Zeytun, yaşadığı zorluklara rağmen zekası, hırsı, azmi ve kararlılığı ile mühendis oldu. İşitme engelli arkadaşı ile iletişim kurarken çok zorlanan Zeytun, işitme engellilerin rahat bir şekilde iletişim kurabilmeleri için ‘Dostext’ isimli yazılım programını geliştirdi. Dostext ismini verdiği program ile ‘merhaba’ diyen bir kişinin söylediği söz, işitme engelli kişiye işaret diliyle, işitme engellinin işaret diliyle anlattıkları ise karşı tarafa yazı olarak iletiliyor. Çin’de dünya 3.lüğü aldı Göncü Musa Zeytun’un projesi, ilk olarak WIIPA tarafından Mayıs ayında İstanbul’da düzenlenen‘1Idea 1World’ yarışmasında ikincilik, Temmuz ayında ise Çin Expo’da düzenlenen yarışmada ise dünya 3.lüğü elde etti. Göncü Musa Zeytun, projenin hayata geçirilmesiyle dünyadaki 500 milyon işitme engellinin hayatının kolaylaşacağını belirtti. Zeytun, “Gururluyuz. Start-Up dünyasında uluslararası arenada ülkemizin bayrağını dalgalandırmak bize büyük bir mutluluk verdi. Projemizin evrensel bir sorunu çözmeye aday olduğunu, aynı zamanda sürdürülebilir ve yatırım açısından cazip bir proje olduğunu görmek bizi gururlandırdı” ifadelerini kullandı. “300 bin dolarlık yatırıma ihtiyacımız var” Projesine 300 bin dolar yatırım beklediğini söyleyen Zeytun, “2 farklı olimpiyata katıldık ve ikisinde de podyumda yer aldık. En son katıldığımız yarışmada dünya 3.sü olduk. Biz ve bizim gibi gençler katma değeri yüksek projeler üretiyoruz. Biz ve bizim gibilere destek verilmesi lazım. Böyle durumlarda devletin bizzat kendisi en büyük destekçidir. Dünyada 500 milyon işitme engelli var. Türk gençlerinin yaptığı bu yazılım, birçok işaret ve konuşma dilinde bütün dünyaya hizmet verecek. Yazılımımız yerli, çözümümüz evrensel. Bizim Dostext olarak yatırım ihtiyacımız devam ediyor. 3 milyar dolarlık piyasa için 300 bin dolarlık bir yatırıma ihtiyacımız var” dedi. “Kağıt toplayan o insan artık dünyaya yazılım satacak” Yazılımının bütün dünyada kullanılacağını anlatan Musa Zeytun, “500 milyon işitme engellinin hayatını kurtaracak projeyi Türk gençleri yerli ve milli imkanlarla geliştirdi ve patentledi. Sokaktan kağıt toplayan o insan artık dünyaya yazılım satacak. Bunun dışında en büyük yatırımcı devletimizdir. KOSGEP ve TÜMMİAD ülkemizi ileri taşıyacak projelere önemli katkılar sağlıyor. TÜBİTAK Başkan Yardımcısı Hasan Selçuk Selek, Adana KOSGEB İl Başkanı Mehmet Eren ve TÜMMİAD Başkanı Bülent Kavaklı’ya desteklerinden dolayı minnettarım” şeklinde konuştu. Şirket avukatı Özge Can Özgür ise işitme engellilerin bu proje sayesinde adalete erişiminin kolaylaşacağını söyledi. Kaynak: İHA

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.