Çıkış nedeni belirlenemeyen yangın itfaiyeye haber verildi. Kısa sürede gelen Düzce Belediyesi itfaiye ekipleri, yangını söndürürken, yangında 75 yaşındaki Ayşe Ay hayatını kaybetti. Ayşe Ay’ın cansız bedeni otopsi yapılmak üzere Düzce Atatürk Devlet Hastanesi morguna kaldırıldı.Evden çocuklarını ve annesini kurtarmaya çalışan Sezgin Ay da yaralandı. Sezgin Ay’a ilk müdahale olay yerine gelen 112 Acil Servis ekipleri yaptı. Sezgin Ay ambulansla Düzce Atatürk Devlet Hastanesine kaldırılarak tedavi altına alındı.