Ülke olarak yeni tip koronavirüsle tanışmamız ve mücadele etmemizin 345. günü; yani 11 ay 8 gün...

Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından hazırlanan bilgilendirme broşürü, tüketicinin korunmasına yönelik sorumluluk ve yükümlülüklerini hatırlatmak için hazırlanmış bilgilendirmeyi biz de buradan sizlere aktaralım.

Abonelik sözleşmeleri

* Süresi 1 yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmelerinde ancak satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılırsa veya hizmetten yararlanmanıza engel olabilecek geçerli bir sebebin varlığı halinde sözleşmenizi feshedebilirsiniz.

* Sözleşmeyi sonlandırmak için fesih bildirimini satıcı veya sağlayıcıya yöneltmeniz yeterlidir.

* Fesih bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 7 gün içerisinde sözleşmeniz sonlandırılmalıdır.

* Fesih talebinin yerine getirilme süresi günlük süreli yayınlarda 15 gün; haftalık süreli yayınlarda 1 ay; aylık süreli yayınlarda 3 aydır.

* Daha uzun süreli yayınlarda ise bildirimden sonraki ilk yayını müteakiben sözleşmeniz sona erecektir.

* Abonelik sözleşmenizin sonlandırıldığına ilişkin bilginin size verilmesi zorunludur.

* Fesih bildiriminin gerçekleşmesinden itibaren 15 gün içinde ödemiş olduğunuz ücretin geri kalan kısmı ve varsa sizden alınan güvence veya depozito bedellerinin güncel tutarları kesinti yapılmadan tarafınıza iade edilmelidir.

Taahhütlü aboneliğin feshi

Süresi dolmadan taahhütlü aboneliğinizi sonlandırmak isterseniz:

* Satıcı veya sağlayıcı, aboneliğinize son verdiğiniz tarihe kadar taahhüdünüze istinaden size yaptığı tüm indirimleri, cihaz veya diğer faydaların bedelini sizden talep edebilir.

* Ödemeyi taahhüt ettiğiniz bedelin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamı bu tutardan düşük ise; lehinize olan tutar sizden tahsil edilir.

* Yerleşim yerinizi değiştirmeniz ve yeni yerleşim yerinizde taahhüt konusu hizmetin size aynı nitelikte sunulamaması durumunda, herhangi bir bedel ödemeksizin aboneliğinizi feshedebilirsiniz.

Abonelik sözleşmesinin bir örneğinin size verilmesi zorunludur. Siz de sözleşmenin bir örneğini almayı ve muhafaza etmeyi unutmayınız.

Haklarınızı okuyarak, inceleyerek ve ehline sorarak öğrenip en az hasarla hayatınıza devam edebilirsiniz.

Dolandırıcılar her mecrayı ve her fırsatı maalesef değerlendiriyorlar.

Sözleşmeleri mutlaka dikkatlice okuduktan sonra imzalayınız.

Her gördüğünüz, okuduğunuz ve duyduğunuz reklama aldanmayın!

Hediye, çekiliş kuponu gibi vaatlere kanmayınız!

Tercihinizi her daim öncelikle milli ve yerli ürünlerden yana kullanmanızda fayda var.

Soru ve sorunlarınız için ‘Alo 175 Tüketici Hattı’ndan bilgi edinebilirsiniz.

Satıcı tüketiciyi, tüketicide satıcıyı haksız yere mağdur etmemelidir.

Bilinçli tüketici, sağlıklı ve güçlü ekonominin temel taşıdır.

Tüketicilerimize ve esnaflarımıza hayırlı ve bereketli alışverişler dilerim.

                                                                   *****

Ya Rabbi! Bu mübarek gecenin hürmetine devletimize, milletimize ve ordumuza her daim yardım eyle ve muzaffer kıl Ya Rabbi.

Ya Rabbi! Hastalara şifa, dertlilere deva, borçlulara eda, sıkıntıda olanlara da ferahlık ver Ya Rabbi.

Bütün şehitlerimizin ruhu için, geçmişlerimizin ruhu için,  Allah (c.c.) rızası için El Fatiha...

Regaip Kandiliniz mübarek olsun.

Selam ve dua ile...